Boka samtal
System / Internt

AI-first CRM

Delen som sköter sig själv.

Ett internt CRM byggt runt agenter som sköter berikning, uppföljning och processteg. Människor bestämmer vad som sägs och till vem.

AI-first CRM tar hand om det administrativa arbetet i ert CRM: berikning, uppföljning och processteg, så att ert team lägger tiden på samtalen som faktiskt avgör affärer.

Boka ett samtal

Så fungerar den

  1. 01

    Tar emot kontakten

    En ny person eller ett nytt företag landar i systemet, från Pipeline Engine, ett formulär eller ett mejl. Agenten registrerar det direkt.

  2. 02

    Berikar posten

    Agenten fyller på med information från publika källor: bolagsnamn, roll, bransch och annat som annars hade tagit manuell research.

  3. 03

    Skriver ett förslag

    Agenten föreslår nästa steg, ett utkast till mejl eller en anteckning om vad som borde hända härnäst, utifrån var kontakten befinner sig.

  4. 04

    Planerar uppföljning

    Uppföljningar schemaläggs automatiskt så att ingen kontakt tystnar för att den föll mellan stolarna hos någon i teamet.

  5. 05

    Håller registret rent

    Dubbletter, gamla uppgifter och tomma fält städas löpande, så att CRM:et faktiskt går att lita på.

  6. 06

    Lämnar en kö av beslut

    Varje morgon får en person en kort lista: vad som väntar på godkännande, vad som behöver ett svar och vad som kan vänta.

För er som

  • Ni är ett litet team där uppföljning faller mellan stolarna när ingen har tid att äga den.
  • Ni har ett CRM som ingen orkar uppdatera, så det slutar spegla verkligheten.
  • Sälj och marknad läser olika siffror ur samma system för att ingen håller det rent.

Det som stannar hos en människa

  • Varje utgående meddelande godkänns eller skrivs av en person, agenten lämnar ett förslag.
  • Agenterna kontaktar aldrig någon på egen hand, de förbereder och väntar på klartecken.
  • En person bestämmer vad som är viktigast just nu, agenten sorterar bara upp underlaget.

Byggd i er stack

  • Ert befintliga CRM
  • Formulär och inkommande mejl
  • Publika källor för berikning

Varför jag byggde det

Det interna arbetet såg likadant ut oavsett vilket bolag jag satt hos. Någon skulle följa upp en lead men hann inte samma dag, och dagen efter var det för sent. Någon skulle berika en ny kontakt med rätt bransch och roll, men den tiden fanns inte. Och CRM:et, som skulle vara lagets gemensamma bild, fylldes med tomma fält och dubbletter eftersom ingen ägde städningen.

Det var aldrig svårt arbete. Det var handarbete i stora mängder. Så jag byggde ett CRM runt agenter som sköter just de stegen: ta emot kontakten, berika den, föreslå nästa steg, schemalägga uppföljningen, hålla registret rent. Kvar åt en människa blir det som kräver en människa: vad som ska sägas och till vem.

Hur det hänger ihop med resten

AI-first CRM är platsen där kontakter från Pipeline Engine landar, och där svar från kampanjer som Ads Autopilot sköter blir till uppföljningar i en kö. Ska flödena som matar in kontakter byggas först hjälper jag till med marketing automation och e-postflöden inne i era verktyg. Undrar ni om det går att bygga i ert CRM, hör av er.

Vanliga frågor

Är det en produkt jag kan köpa?

Nej, det är inte produktifierat. Det byggs in som en förmåga i ert eget CRM, inte som en separat tjänst ni köper på sidan.

Är det AI-hype?

Systemen kör i produktion idag. Jag beskriver exakt vad agenterna gör själva och vad som går till en människa.

Vad händer med våra kunddata?

Datan stannar i era egna system. Agenterna läser och skriver utkast, en person skickar.

Ersätter det vårt nuvarande CRM?

Nej. Det byggs in i CRM:et ni redan har, det byter inte ut det.

Vad kostar det?

Inget paket ännu. Vi börjar med ett samtal, sedan ett avgränsat första bygge.

Boka ett samtal.

Boka ett samtal