Konverteringsoptimering: fler kunder på samma trafik
Konverteringsoptimering börjar i datan, inte i tyckandet. Jag jobbar direkt i er sajt, WordPress, Shopify eller specialbyggd, med hypoteser, tester och en kassa som inte läcker på vägen.
Boka kostnadsfri konsultation (kravlöst samtal, ingen säljpitch) - Ingår
- Funnelanalys
- Ingår
- Hypoteser från data
- Ingår
- A/B-tester
Mina tjänsterinom konverteringsoptimering
Hela vägen från data till genomförd förändring. Nedan är ett urval av vad jag gör i er funnel.
Funnelanalys
Kartlägger kundresan från första besök till köp eller lead och pekar ut var besökarna faller bort, och räknar ut var konverteringsgraden faktiskt brister.
Hypoteser från data
Formulerar testbara hypoteser utifrån beteendedata, heatmaps och sessionsinspelningar.
A/B-tester
Sätter upp, kör och utvärderar tester med hållbara underlag, och rullar bara ut det som vinner.
Landningssidor
Bygger och optimerar sidor som matchar det besökaren förväntar sig efter klicket i en annons eller ett sökresultat.
Kassa och formulär
Går igenom flödet steg för steg med ett UX-öga och tar bort fälten, klicken och överraskningarna som får folk att hoppa av.
Sidhastighet
Hittar och åtgärdar prestandaproblem som kostar konverteringar innan besökaren hunnit se innehållet.
Copy och erbjudande
Skriver om rubriker, texter och erbjudanden på nyckelsidor så att de svarar på det besökaren sökte efter.
Personalisering
Anpassar innehåll och erbjudande efter källa, beteende eller tidigare interaktion när det ger ett mätbart lyft.
Mätning av resultat
Sätter upp mätningen som visar vad varje test gav, kopplat till er försäljning eller era leads.
Trafiken ökar, försäljningen står still
Det är den meningen jag hör oftast innan ett CRO-uppdrag börjar. Sajten ser bra ut, kampanjerna levererar besökare, och ändå tar sig för få hela vägen. Någonstans mellan besök och köp försvinner de, och ingen i teamet kan peka på var.
Redesign på tyckande.
Tester utan tillräcklig data.
En kassa som läcker.
Så hittar jag läckan
Jag går in i plattformen själv, oavsett om det är WordPress, Shopify eller något specialbyggt. Ingen mellanhand som beskriver vad som borde göras utan att göra det.
Formulerar hypoteser från er data.
Testar innan jag skalar.
Bygger förändringen direkt.
Det bästa med CRO är att man har fel ganska ofta, och att det syns direkt. Ett förlorat test säger nästan alltid något användbart om era besökare.
Vad som skiljer mig från en CRO-rapport
1. Jag jobbar i sajten, inte bredvid den
Jag loggar in och bygger förändringarna själv. Ni slipper steget där en byrå förklarar för en utvecklare som sedan ska hinna.
2. Hypotesen kommer före testet
Varje test utgår från er data, inte från en best practice som råkade fungera i en annan bransch. Därför lär vi oss något även av de tester som förlorar.
3. Konverteringen kopplas till trafiken som leder dit
Jag jobbar även med webbanalys, annonsering och SEO. En bättre landningssida stärker hela kedjan från annonsklick till köp, inte bara sidan i sig.
Hypotes, test, beslut
Jag tar aldrig ett testbeslut på känsla. Varje hypotes utgår från vad er data visar om hur besökare rör sig genom sajten.
Mätningen som testerna vilar på sätts upp av samma person som bygger er webbanalys, vilket gör att data om vad som konverterar kan flöda tillbaka till annonseringen och styra var budgeten läggs. Verktyg för A/B-tester och sessionsinspelningar väljs utifrån er plattform.
Där det passar kopplas arbetet till Pipeline Engine, som följer vägen från besök till affär, så att ett test mäts mot verklig försäljning och inte mot en tacksida. Ska sajten byggas om i grunden tar webbkonsulten vid.
Så går ett CRO-uppdrag till
- 01
Fas 1: Datagenomgång
- Går igenom er mätning. Analysdata, heatmaps och konverteringsspårning kontrolleras innan jag drar en slutsats.
- Kartlägger funneln steg för steg. Jag följer besökarens väg och pekar ut var flest faller bort.
- Sätter mål tillsammans med er. Vad räknas som en förbättring, uttryckt i något som betyder något för affären.
- 02
Fas 2: Hypoteser och prioritering
- Formulerar konkreta hypoteser. Varje hypotes bygger på ett observerat mönster i er data.
- Prioriterar efter potential och arbete. Hypoteserna rangordnas efter hur många besökare de påverkar och hur mycket de kostar att testa.
- Planerar upplägget. Vad som testas, hur länge, och vad som räknas som en vinnare bestäms innan testet startar.
- 03
Fas 3: Genomförande och test
- Bygger förändringen. Direkt i WordPress, Shopify eller er specialbyggda plattform.
- Kör testet mot verkliga besökare. Testet får löpa tills resultatet är hållbart, inte tills någon blir otålig.
- Följer utvecklingen. Ni når mig under hela testperioden.
- 04
Fas 4: Resultat och nästa steg
- Rapporterar i klarspråk. Vad som testades, vad resultatet blev och vad det betyder för funneln.
- Rullar ut det som vinner. Vinnaren implementeras permanent. Förloraren tas bort eller görs om.
- Föreslår nästa hypotes. Utifrån vad omgången visade.
Boka gratis konsultation Vad kostar konverteringsoptimering?
Per timme, eller fast pris för ett avgränsat uppdrag som en funnelgenomgång eller en checkout-analys. Bestämt innan jag börjar.
Omfattningen sätter vi tillsammans. Ett litet uppdrag kan vara en landningssida. Ett större kan vara hela vägen från annons till kassa.
Flexibel konsult
Timmar i er sajt, från ett enskilt test till en hel funnel.
- Flexibla timmar
Kopplat system
Från okänd besökare till namngiven affär.
Pipeline Engine ser vilka företag som besöker er, följer varje kontaktpunkt i alla kanaler och lämnar en pipeline med företag och personer till sälj.
Se Pipeline EngineVanliga frågor om konverteringsoptimering
Vad gör en CRO-konsult egentligen?
Går igenom er sajt eller funnel, formulerar hypoteser utifrån er data och testar förändringar direkt i sajten: landningssidor, formulär, kassaflöde och texter. Jag bygger själv, ni får inte en lista att implementera.
Hur vet vi vad som ska testas först?
Er data får bestämma. Var faller besökarna bort, vilka sidor har hög trafik och låg konvertering, var skapar formulär eller kassa friktion. Det som påverkar flest besökare testas först.
Räcker vår trafik för A/B-tester?
Det beror på volymen. Är trafiken för låg för statistiskt hållbara tester jobbar jag med riktade förändringar utifrån beteendedata och användartester, och följer resultatet över tid. Jag säger till om siffrorna inte räcker.
Fungerar det på WordPress och Shopify?
Ja, och på specialbyggda plattformar. Verktygen skiljer sig åt, principen är densamma: hypotes, test, mätning.
Måste vi bygga om hela sajten?
Nej. De flesta uppdrag börjar i en funnel, en sida eller ett formulär. Större ombyggnader görs när datan visar att det behövs.
Hur skiljer sig detta från webbanalys?
Webbanalys handlar om att mätningen finns och stämmer. Konverteringsoptimering handlar om att agera på den. Jag gör ofta båda hos samma kund, eftersom det ena vilar på det andra.
Vad krävs av oss för att komma igång?
Tillgång till er plattform och er analysdata, och någon hos er som kan svara på frågor om produkter, målgrupp och mål.
Hur lång tid tar ett CRO-uppdrag?
Det varierar. En landningssida kan testas och justeras på några veckor. En hel funnel tar längre tid, eftersom varje test behöver tid att samla data.
Se även Webbanalys-konsult Performance marketing-konsult SEO Konsult Webbkonsult
Vad ni får ut av det
Förändringar som byggs, inte föreslås
Jag jobbar direkt i er WordPress, Shopify eller specialbyggda plattform.
Hypoteser från data
Varje förändring utgår från var besökarna faktiskt faller bort, inte från en åsikt om vad som ser bättre ut.
En funnel som hänger ihop
Konverteringsarbetet körs på samma data som annonser och SEO, så att en bättre sida stärker hela kedjan.
Tester ni förstår
Vad som testades, vad det gav och vad som händer härnäst. I klarspråk.
Ta ett samtal med mig